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盲盒市場泡沫化現(xiàn)象嚴(yán)重，代表委員建議加強(qiáng)監(jiān)管、整頓風(fēng)氣

2022-03-08 18:25:38 來源：第一財(cái)經(jīng)

近年來，拆盲盒已經(jīng)成了年輕人新興的娛樂、社交方式。盲盒對玩家最大的吸引力就在于其“盲”的特點(diǎn)，盒子外沒有標(biāo)注，只有打開才會(huì)知道自己抽到了什么。

不僅如此，“盲盒經(jīng)濟(jì)”也在興起，甚至已經(jīng)成為零售業(yè)一種新的營銷方式，衍生出活體動(dòng)物盲盒、機(jī)票盲盒等。然而，由于缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，非法經(jīng)營和違反公序良俗等問題不斷涌現(xiàn)。

今年的全國兩會(huì)上，多位代表委員關(guān)注到了盲盒行業(yè)的規(guī)范問題。

全國政協(xié)委員、南京大學(xué)文化與自然遺產(chǎn)研究所所長、江蘇歷史文化研究基地首席專家賀云翱在兩會(huì)上帶來了《關(guān)于規(guī)范化管理新興盲盒經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的提案》。他表示：“調(diào)查顯示，盲盒的消費(fèi)主力軍為青少年群體，消費(fèi)者平均年齡偏小，具有盲目跟風(fēng)的群體趨勢，每當(dāng)有新產(chǎn)品、新樣式的出現(xiàn)，消費(fèi)者總會(huì)不斷地購買新的盲盒，給有關(guān)家庭和個(gè)體帶來不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。”

賀云翱建議，監(jiān)管部門要加大監(jiān)管力度，制定陽光規(guī)則。盲盒市場泡沫化現(xiàn)象嚴(yán)重，應(yīng)規(guī)定商家必須先標(biāo)注清楚盲盒內(nèi)商品價(jià)值跨度、出現(xiàn)概率、頒布方式等關(guān)鍵信息，才能推向市場，有關(guān)部門據(jù)商家標(biāo)注信息進(jìn)行嚴(yán)格檢查監(jiān)督，維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。對于涉嫌虛假宣傳，商品價(jià)值與宣傳不符、銷售“三無”產(chǎn)品，遇到質(zhì)量問題不退換等不法行為，監(jiān)管部門需依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律條款，給予嚴(yán)厲打擊，從而整頓盲盒市場風(fēng)氣，保證盲盒經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

國人大代表、黃河科技學(xué)院校長楊雪梅則提出，加快出臺(tái)規(guī)范盲盒市場行為的管理辦法。明確盲盒的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，建立盲盒產(chǎn)品清單。建立和完善盲盒隱藏款投放量和抽取概率的第三方監(jiān)督機(jī)制，明確盲盒交易禁止項(xiàng)目，如寵物活體等。加強(qiáng)盲盒市場信用體系建設(shè)，對盲盒企業(yè)經(jīng)營類型(經(jīng)營范圍)予以分類管理等。她還建議，市場監(jiān)督管理部門應(yīng)加強(qiáng)對盲盒市場的監(jiān)管力度，強(qiáng)化盲盒品質(zhì)監(jiān)督，把好質(zhì)量關(guān)。

當(dāng)下，上海市市場監(jiān)管局已經(jīng)注意到了盲盒行業(yè)的規(guī)范需求。

2022年1月14日，上海市市場監(jiān)管局發(fā)布《上海市盲盒經(jīng)營活動(dòng)合規(guī)指引》。《指引》提出，單個(gè)盲盒售價(jià)一般不超過200元，禁止向8周歲以下未成年人銷售盲盒。盲盒經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)營范圍一般在生活消費(fèi)、文藝娛樂等領(lǐng)域內(nèi)。法律法規(guī)明確規(guī)定禁止銷售、流通的商品，不得以盲盒形式進(jìn)行銷售。

此外，《指引》還對銷售資質(zhì)、存儲(chǔ)運(yùn)輸、使用條件等方面有嚴(yán)格要求的商品，不得以盲盒形式進(jìn)行銷售，如特殊食品、藥品、醫(yī)療器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活體動(dòng)物等，同時(shí)還對具體盲盒經(jīng)營活動(dòng)提出了倡導(dǎo)性建議，推動(dòng)平臺(tái)規(guī)范發(fā)展，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

2021年1月26日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站發(fā)布消費(fèi)提示指出，有經(jīng)營者用盲盒清庫存，損害消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂市場，提醒廣大消費(fèi)者勿盲目購買。

作為盲盒行業(yè)的頭部企業(yè)，泡泡瑪特相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴第一財(cái)經(jīng)記者：“近年來，隨著潮玩市場的快速升溫，盲盒這種營銷形式被廣泛接受，但我們也對諸如活體盲盒、現(xiàn)金盲盒等違反公序良俗和打擦邊球的現(xiàn)象感到擔(dān)憂。我們始終認(rèn)為監(jiān)管是手段，健康發(fā)展才是目的，一個(gè)規(guī)范的市場對真正有競爭力的企業(yè)來說是利好的。”

標(biāo)簽：加強(qiáng)監(jiān)管